Grąžinimo sąlygos

  •  Svarstote, ar galėsite grąžinti internetinėje parduotuvėje www.puantas.lt įsigytą prekę?

    Taip, galėsite. Tiesa, visada jei turite dvejonių dėl tinkamo dydžio ar modelio, visų pirma, kreipkitės konsultacijos el. paštu info@puantas.lt arba telefonu +370 678 04944. Mes mielai patarsime, be to, tai padės Jums išvengti ilgos grąžinimo - keitimo procedūros.

    Visgi, jei internetu pirkta prekė Jums netiko, tuomet nedelsiant informuokite mus apie tai elektroniniu paštu info@puantas.lt užpildę ir atsiuntę "Prekės keitimo - grąžinimo formą" (parsisiųsti galite ČIA.)

    Per 14 darbo dienų nuo prekės pristatymo dienos, bet kurį pirkinį Jūs galite:

    - keisti į kitą dydį;
    - keisti prekę į kitą modelį;
    - susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus.


    Svarbu!
    Grąžinamos prekės transporto išlaidas apmoka pirkėjas. Grąžinamą prekę pirkėjas privalo siųsti per KURJERĮ.

     

     

    Keičiamos arba grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

    - prekė negali būti devėta ar kitaip naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo vertės;
    - prekė turi būti pateikta originalioje gamintojo pakuotėje ir nepraradusi prekinės išvaizdos;
    - prekė turi likti su visomis prikabintomis etiketėmis.


    Keičiama arba grąžinama prekė turi būti pristatyta adresu: UAB Puantas Konstitucijos pr.12, LT-09308, Vilnius. Siųsti galima kurjeriu arba pristatyti patiems, darbo valandomis nurodytu adresu.

    Kartu su grąžinama preke turi būti pateiktas "Prekės grąžinimo ar keitimo prašymas" ir pirkimą parduotuvėje www.puantas.lt įrodantis dokumentas (PVM sąskaita faktūra).

    www.puantas.lt darbuotojas gavęs keičiamą ar grąžinamą prekę per 14 dienų įsipareigoja informuoti klientą, ar prekė atitiko grąžinimo/keitimo kriterijus. Jei grąžinama/keičiama prekė atitinka šiuos kriterijus, mes įsipareigojame pakeisti prekę arba grąžinti už ją sumokėtus pinigus.

    Prekių keitimas:

    www.puantas.lt įsipareigoja keičiamą prekę pakeisti į bet kurią kitą prekę (-es), kurios (-ių) prekės vertė neviršyja keičiamos prekės. Pirkėjas gali keisti į prekę, kuri yra pateikta pardavimui www.puantas.lt parduotuvės asortimente. 

     


    Susisiekite su mumis I-V 11:00 – 19:00 val.:
    Tel.: +370 67804944
    El.paštu: info@puantas.lt   

    Prekių nėra.